1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của xsmn 6, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dưới đây là toàn bộ danh mục dữ liệu mà xsmn 6 có thể thu thập, phân theo từng nhóm rõ ràng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn chủ động cung cấp cho xsmn 6 các thông tin sau:

  • Họ và tên đầy đủ – dùng để xác minh danh tính và hiển thị trên hồ sơ tài khoản.
  • Ngày sinh – để xác nhận bạn đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý.
  • Địa chỉ email – dùng cho thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Số điện thoại – dùng cho xác thực hai yếu tố (2FA) và thông báo bảo mật khẩn.
  • Địa chỉ cư trú – khi được yêu cầu trong quá trình xác minh KYC nâng cao.
  • Tài liệu định danh – CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng xsmn 6, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện hành vi bất thường:

  • Địa chỉ IP – phục vụ phát hiện gian lận và tuân thủ quy định địa lý.
  • Loại thiết bị và trình duyệt – tối ưu hóa giao diện theo từng nền tảng.
  • Thời gian truy cập và lịch sử điều hướng – phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập – nhật ký đăng nhập được lưu để phát hiện truy cập trái phép.

1.3 Thông tin giao dịch tài chính

Mọi lệnh nạp tiền, rút tiền và đặt cược qua xsmn 6 đều được ghi lại chi tiết để phục vụ xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ báo cáo tài chính theo quy định. Thông tin tài chính không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần – tất cả đều được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.

Nguyên tắc tối giản dữ liệu: xsmn 6 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể đã nêu. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ để "có thêm" mà không có lý do rõ ràng.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

xsmn 6 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng – hoặc là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan Cơ sở pháp lý
Vận hành tài khoản Họ tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ Yêu cầu pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Dữ liệu ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận Địa chỉ IP, nhật ký đăng nhập, hành vi cược Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Nội dung chat/email, lịch sử tài khoản Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo dịch vụ Email, số điện thoại Lợi ích hợp pháp / Đồng ý
Phân tích và cải thiện dịch vụ Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp

3. Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

xsmn 6 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây.

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, xsmn 6 cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các đối tác thanh toán được cấp phép. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch cụ thể.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số dịch vụ vận hành hạ tầng kỹ thuật của xsmn 6 có thể liên quan đến các nhà cung cấp đám mây và dịch vụ phần mềm. Những bên này chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ kỹ thuật và đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với xsmn 6.

3.3 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Trong trường hợp có lệnh điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, xsmn 6 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này nếu pháp luật cho phép làm vậy.

Lưu ý: xsmn 6 sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay bất kỳ tổ chức nào vì mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Cookie Và Theo Dõi

Trang web xsmn 6 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì nó cần thiết cho hoạt động cơ bản của website.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website xsmn 6 để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể tắt loại này trong phần cài đặt cookie.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, xóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn bị đăng xuất và một số tính năng bảo mật có thể không hoạt động bình thường.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

xsmn 6 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

  • Mã hóa trong truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ xsmn 6.
  • Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa một chiều hoặc đối xứng trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ – nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
  • Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường 24/7, bao gồm đăng nhập từ địa điểm mới hoặc nhiều lần thử đăng nhập thất bại.
  • Kiểm toán định kỳ: Hạ tầng bảo mật được đánh giá độc lập 6 tháng/lần để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

Trong trường hợp vi phạm bảo mật: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, xsmn 6 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời cung cấp thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

xsmn 6 không lưu trữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý hiện hành.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản cơ bản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm sau khi đóng Giải quyết khiếu nại sau khi đóng tài khoản
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm kể từ ngày giao dịch Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
Tài liệu xác minh KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền
Nhật ký truy cập và bảo mật 12 tháng Phát hiện và điều tra gian lận
Dữ liệu cookie phân tích 13 tháng Phân tích xu hướng sử dụng theo năm

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của xsmn 6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsmn 6 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua phần hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu – trừ những dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu xsmn 6 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xsmn 6 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản chơi game.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi email đến support@xsmn6.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính của bạn.

8. Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

xsmn 6 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Tuổi của người dùng được xác minh trong quá trình đăng ký thông qua ngày sinh được khai báo và có thể được yêu cầu xác minh thêm bằng giấy tờ tùy thân.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ xsmn 6, vui lòng báo cáo ngay lập tức qua email support@xsmn6.net để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời. Xem thêm các cam kết chơi game có trách nhiệm của chúng tôi tại trang chơi game có trách nhiệm.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

xsmn 6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
  • Thông báo hiển thị rõ ràng khi bạn đăng nhập vào tài khoản xsmn 6.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với xsmn 6 qua:

  • Email bảo mật: support@xsmn6.net – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật / Báo cáo lỗ hổng".
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website và ứng dụng xsmn 6.

Cam kết phản hồi: Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền dữ liệu sẽ được xmn 6 xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và giải quyết hoàn toàn trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin cần thiết.